《從技術(shù)邁向管理者》（2天）

目前，我國企業(yè)95%的中層管理者都是從技術(shù)骨干提拔上來的，但有相當(dāng)一部分從技術(shù)骨干提拔上來的新任管理者存在著諸多的困惑和問題。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn)，管理以藝術(shù)求精。 一份權(quán)威的統(tǒng)計報告顯示，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人中有58%所學(xué)專業(yè)為工科或理科， 而當(dāng)今多數(shù)管理職位的內(nèi)部提升對象，也均是業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干，這就是我們統(tǒng)稱 的“技術(shù)出身”。 從技術(shù)工程師到管理領(lǐng)頭人，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變。能否迅速 提高自己的管理技能與管理藝術(shù)，將直接決定著經(jīng)理人本身的職業(yè)發(fā)展能否突破 瓶頸，決定著整個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與成長。

課程幫助建立一個完整的管理知識體系架構(gòu)，確立正確的管理角色定位，以便掌握技術(shù)型管理者必須具備的技能，使您能夠快速地適應(yīng)管理崗位。

課程收益：

讓有技術(shù)背景和專業(yè)背景的管理者，找到一面檢視管理思路和行為習(xí)慣盲點 的鏡子，認(rèn)識到技術(shù)人員（專業(yè)人員）和管理者的不同之處，建立全新的管理思 維，幫助他們完成心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換。 另一方面，讓有技術(shù)背景和專業(yè)背景的管理者學(xué)習(xí)掌握員工準(zhǔn)備度、管理者 準(zhǔn)備度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等相當(dāng)實用的管理工具，為行為模式的轉(zhuǎn)換打下堅實的基礎(chǔ)

課程特色：

1. 本課程是從技術(shù)崗位和專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換到管理崗位人士的職業(yè)發(fā)展必修課。

2. 課程由有管理研發(fā)團隊和技術(shù)團隊的企業(yè)家型講師團隊研發(fā)和講授， 能有效地將學(xué)員帶入現(xiàn)場情境；

3. 課程時間里，向?qū)W員有效傳授了下列管理工具：管理者的角色定位、管理風(fēng)格轉(zhuǎn)型、自我管理、人際關(guān)系管理、績效管理、目標(biāo)管理、員工診斷、員工輔導(dǎo)、員工激勵、授權(quán)管理和溝通技巧。

4. 這門課程傳授技術(shù)型人才 急需掌握的工具——人際關(guān)系管理技巧。

5. 這是一門有效提升技術(shù)團隊和專業(yè)團隊執(zhí)行力的課程。課程的生動性與互動性整個培訓(xùn)過程，采用學(xué)員互動，現(xiàn)場模擬場景訓(xùn)練等多種方式，使氣氛熱烈，學(xué)員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。

課程方式：

案例分析+情境模擬+任務(wù)挑戰(zhàn)+體驗活動+小組討論+學(xué)員分享+講師點評+互動講解

課程時間：2天，6小時/天（根據(jù)實際需要延長或縮短時間）

課程對象：部門經(jīng)理，主管，部門骨干，儲備干部等。

課程大綱

提問引出：管理風(fēng)格測試（問答卷）

1. 變革中的技術(shù)背景

1. 變革中的管理者

2. 第四次產(chǎn)業(yè)革命到來

3. 變化才有機會

4. 時代的變遷

5. 市場的有差異的管理者

6. 守城到變革者需要的能力

7. 我所經(jīng)歷過的卓越領(lǐng)導(dǎo)的特征

8. 案例分析：集結(jié)號

1. 管理角色認(rèn)知

1. 部門領(lǐng)導(dǎo)者的使命

2. 部門管理者的職責(zé)和作用

3. 角色定位的不同

4. 角色認(rèn)知

5. 角色定位的確定

6. 管理角色誤區(qū)

7. 技術(shù)骨干與管理者的特質(zhì)區(qū)別（引導(dǎo)討論）

8. 技術(shù)型管理者的五種思維模式

9. 從技術(shù)骨干到管理者的障礙

10. 從技術(shù)骨干到管理者的優(yōu)勢

案例研討：月球逃生

1. 打造多元化主導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)

1. 定位認(rèn)知

2. 領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格

3. 自我主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

4. 自我主導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的特征

5. 成功轉(zhuǎn)換角色的轉(zhuǎn)變（討論）

1. 構(gòu)筑Teamwork

1. 形成團隊

2. 團隊認(rèn)知

3. 關(guān)于團隊

4. DISC風(fēng)格分析

5. DISC的起源

6. DISC的理論支持

7. DISC診斷說明

8. DISC個人風(fēng)格診斷

9. 確定自己的行為風(fēng)格

10. 行為風(fēng)格分類

11. 四種風(fēng)格分析

12. 多色彩的團隊

13. 融合不同色彩的同伴

14. 案例研討：滴水不漏

1. 目標(biāo)設(shè)定

1. 從對事管理到對人管理

2. 什么是提示方向

3. 目標(biāo)設(shè)定

4. 設(shè)定工作目標(biāo)

5. 互動研討：先有工作還是先有目標(biāo)？

6. 目標(biāo)與目的的區(qū)別

7. 目標(biāo)制定的SMART原則

8. 課堂練習(xí)：判斷以下目標(biāo)是否符合SMART原則

9. 方法實操：設(shè)定目標(biāo)的步驟

1. 制訂工作計劃

1. 計劃的定義及特點

2. 計劃三要素及主要內(nèi)容

3. 企業(yè)及部門主要計劃

4. 現(xiàn)場制作：工作規(guī)劃能力自測

5. 計劃工作原理

6. 編制計劃的步驟

7. 案例研討：計劃工作留空擋

1. 有效地培養(yǎng)下屬

案例分析：學(xué)習(xí)表演的孩子

教練的核心價值觀和技能

教練型領(lǐng)導(dǎo)的特點

教練的策略

教練的方法

技能實操：GROW

互動演練：GROW模型

一、探尋激勵之源

1. 從人的行為過程來認(rèn)知什么是激勵

2. 激勵與獎勵的區(qū)別

3. 馬斯洛的需求層次理論

4. 技能實操：如何了解下屬的需要

5. 重要法則：激勵的原則

案例研討：怎樣讓他愿意做？

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