課程時間

2天(12小時)

講  師

洪劍坪

課程描述

中層是企業(yè)的執(zhí)行層，如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團隊執(zhí)行目標(biāo)，將目標(biāo)分解為工作任務(wù)并有效達成，是中層經(jīng)理的重要職責(zé)。高績效的戰(zhàn)略團隊意味著有更強的洞察力、有更迅速的執(zhí)行力、有更持續(xù)的生命力！而團隊的建立與發(fā)展不僅僅屬于團隊領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)，而是每一位團隊成員共同的使命，因為每一次團隊的成功都將讓成員們體驗到自我價值的提升和自我理想的實現(xiàn)，于是每一次的成功都將引領(lǐng)成員們向著更遠大、更美好的目標(biāo)前行！中層經(jīng)理的戰(zhàn)略目標(biāo)就是要打造高績效的團隊執(zhí)行力

優(yōu)秀的團隊——讓企業(yè)的戰(zhàn)斗力更加強大、執(zhí)行力更加迅速！

課程目標(biāo)

了解戰(zhàn)略管理的價值，破譯團隊關(guān)系密碼、創(chuàng)新團隊管理藝術(shù)、建立執(zhí)行型的企業(yè)管理文化、打造執(zhí)行力管理體系模型、提升中層執(zhí)行力戰(zhàn)略、創(chuàng)造團隊共同的理想、信念、目標(biāo)和價值，構(gòu)建凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，實現(xiàn)自我價值，增進經(jīng)營績效！

課程大綱

第一單元、執(zhí)行團隊建設(shè)的基礎(chǔ)

1、團隊的定義

2、團隊的形成：從組織到團隊

3、團隊發(fā)展的四個階段

4、團隊建設(shè)的五要素

5、高效團隊的特征

討論：大雁的啟示

第二單元：中層經(jīng)理戰(zhàn)略——執(zhí)行力

企業(yè)常見的執(zhí)行問題

1、文化原因

2、管理原因

3、人員原因

第三單元：建立執(zhí)行型的企業(yè)管理文化

1、文化導(dǎo)致的執(zhí)行問題

2、執(zhí)行型文化的建設(shè)過程

3、執(zhí)行型文化的建立的關(guān)鍵手段

分享：從“敖包相會”的故事來理解執(zhí)行文化的價值

第四單元：中層經(jīng)理執(zhí)行力管理體系（TPSS模型）

一、執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：目標(biāo)制定

1、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

2、目標(biāo)的分解流程圖

3、設(shè)立目標(biāo)的七個步驟

4、建立下屬目標(biāo)的步驟

5、與下屬開展目標(biāo)對話

6、設(shè)定的目標(biāo)必須符合SMART原則

課堂練習(xí)：戰(zhàn)略目標(biāo)分解流程圖制作練習(xí)

課堂練習(xí)：應(yīng)用SMART原則設(shè)定目標(biāo)設(shè)定

7、目標(biāo)計劃工作開展的方法

8、目標(biāo)計劃的編制的過程

9、目標(biāo)計劃的編制的方法

方法一：滾動計劃法

方法二：網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法

方法三：甘特圖法

10、年度目標(biāo)計劃制定的方法和步驟

（1）明確目標(biāo)  

（2）描述實現(xiàn)目標(biāo)的途徑

（3）確定具體方法

（4）制定全年的行動計劃

模擬與討論: 制訂計劃與行動方案

二、執(zhí)行的協(xié)作系統(tǒng)：流程優(yōu)化

1、流程的價值與作用

2、流程管理的方法與步驟

（1）線型流程描述

（2）責(zé)任矩陣流程描述

（3）時間矩陣流程描述

（4）空間流程描述

（5）流程分析優(yōu)化

（6）設(shè)計實施新流程

3、流程活動分析的六個內(nèi)容

案例分析：出港貨物工作流程圖分析

案例分析：績效考核月度跟蹤子流程分析

三、執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng)：標(biāo)準(zhǔn)確定

1、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法

3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)動作

4、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)環(huán)境

5、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)材料

6、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)質(zhì)量

7、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間

案例：工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定案例分析

四、執(zhí)行的保障系統(tǒng)：制度體系

1、制度執(zhí)行的跟進與保障的問題

2、制度高效運行的“熱爐”法則

3、制度執(zhí)行力設(shè)計的三要原理：

（1）要假設(shè)戰(zhàn)略不能執(zhí)行的：措施

（2）要假設(shè)措施是貫徹不下去的：檢查

（3）要假設(shè)檢查也是沒有用的：獎懲

討論：制度是多好還是少好？

第五單元：中層執(zhí)行戰(zhàn)略——猴子管理法

1、“背上的猴子”理論模型

2、下屬拋猴子的三大絕招

3、猴子管理法七大法則

第一法則：鎖定責(zé)任——建立一對一責(zé)任

第二法則：時間守恒——讓員工照顧好自己的猴子

第三法則：溝通職責(zé)和結(jié)果

第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)

第五法則：做重要而不緊急的事，猴子才不會累死

第六法則：養(yǎng)猴人也需要快樂

第七法則：檢查與監(jiān)督能讓猴子進化

模擬討論：“背上的猴子”模型分析與討論

第六單元：中層經(jīng)理執(zhí)行能力提升

（一）執(zhí)行中的四大陋習(xí)與對策  

（二）中層經(jīng)理執(zhí)行過程中的十項原則

1．團隊利益至高無上

2．責(zé)任制造結(jié)果

3．沒有任何借口

4．說服力就是執(zhí)行力

5．細節(jié)決定成敗

6．問題就是機會

7．第一次就把事情做對

8．簡單、再簡單

9．馬上行動

10．改善無止境

游戲：這是誰的錯

互動：改善的PDCA循環(huán)過程