非人力資源經理的人力資源管理

課程導入

一、團隊組建（選）：管理者的團隊定義與成員招募

1、內容要點

（1）管理者是半個HR

（2）外部招聘面試技巧

（3）內部人才招募技巧

（4）關鍵人才的招募要點

2、世界咖啡：團隊到底需要什么樣的人？

二、團隊成長（育）：管理者的團隊發展與部屬培養

1、內容要點

（1）員工培養的三種方法

（2）部門學習計劃制定

（3）新員工的有效培養

（4）GROW員工輔導技巧

2、世界咖啡：如何幫助下屬獲得成長與發展？

三、團隊輔導（用）：管理者的績效管理與工作指導

1、內容要點

（1）績效指標的設定與優化

（2）績效的考核執行

（3）績效的面談與反饋

（4）基于績效指導的七步法

2、世界咖啡：管理者在績效管理中的角色與職責?

四、團隊激勵（留）：管理者的團隊激勵與優才留用

1、內容要點

（1）員工管理的四個策略

（2）員工激勵的八個法則

（3）員工激勵表揚的七步法

（4）為夢想而奮斗

2、世界咖啡：如何有效的激勵員工？

課程結語