TOP Gunner 【經理人管理能力提升MTP】

課程背景

隨著金融危機等國際環境的更迭，面對日趨激烈的競爭形勢，中國企業在市場上穩住自己的一席之地已是面臨挑戰。全球性巨頭通過購并、跨國設點等方式，不斷拓展新的業務市場。面對國際巨頭的不斷進入，中國企業既面對競爭的壓力，也有走出去機遇。

為了將中國企業做專做強，以求在同行的激烈競爭中，不斷取得新的更大勝利，企業的管理者將面臨前所未有的挑戰。而一個合格的管理者必須具備職能要求、愿景實踐、成果導向、賦能與授權、領導統馭、塑造成功團隊、溝通與協調、決策能力等重要素質和能力。

《TOP Gunner》課程聚焦于管理者所肩負的任務(task)、組織(organization)、人員(people)，采用多種游戲化互動形式，賦予學員身為管理者獲取成功所需要素和相關技能，為組織與團隊績效改善打下堅實基礎。

課程收益

• 了解管理人員應有的正確觀念和心態、角色定位；

• 掌握目標、計劃、執行、控制等基本管理技能；

• 學習有效授權、激勵的技巧與方法；

• 掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通；

• 協調部門的關系、建立高績效團隊；

• 找到指導和培育部屬的有效方法；

• 掌握時間運籌方法，提高工作效率；

• 提高領導力

課程時間

2天（12小時）

課程形式

商業模擬+游戲道具+理論學習+案例分析+測評

參考大綱

第一天

1. 引言：經理人的角色認知

• 經理人與員工的本質區別

• 明茨伯格的經理角色人理論

• 經理人的角色定位

• 常見定位錯誤與原因

• 優秀經理畫像

1. 理解大局 - 商業與戰略思維

• 商業的本質

• 商業模式定義與商業模式畫布

• 小組討論：我們的商業模式

• OAM組織分析模型

• 各級管理者的人力資源管理職責

1. 堅定執行 - 目標管理與績效導向意識

• 互動游戲：《一箭雙雕》

• 戰略目標的分解

• 績效與績效管理的定義

• 績效管理循環

• 典型績效管理體系與工具

• 績效目標設定與溝通

• 績效過程管理與評估

• 如何有效觀察績效行為

• 如何評估績效

• 影響績效考核的因素與糾偏措施

• 角色演練《績效面談》

1. 發揮影響 - 溝通、合作與影響力

• 互動游戲：《神秘謀殺案》

• 溝通的意義與價值

• 典型溝通方式與效果

• 常見溝通挑戰與原因分析

• 有效溝通及影響他人的前提條件

• 互動游戲：《四色思維》

• 團隊內部的溝通策略與原則

• 平行溝通與跨部門溝通能力提升

• 向上溝通能力提升

第二天

1. 卓越管理者必備的領導力

• 領導力概述

• 變化的時代呼喚領導力

• RUPT時代管理者的領導力模型

• 模糊決策

• 贏得信任

• 發展人才

• 驅動變革

• 卓越執行

• 沙盤演練：《RUPT領導力》

1. 管理者的情商模型與領導力風格

• 情商模型概述

• 基于情商模型的六種領導力風格

• 卡片測評：我的領導力風格

• 不同領導力風格的優勢與挑戰

以合適的領導力風格提升團隊業績