第一單元：透過(guò)現(xiàn)象正確領(lǐng)悟執(zhí)行力

• 認(rèn)識(shí)執(zhí)行難與執(zhí)行真經(jīng)

• 中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的三大原因

• 執(zhí)行危機(jī)--職業(yè)人價(jià)值觀的偏離

• 企業(yè)各層級(jí)人員執(zhí)行力差的原因

• 高層管理者執(zhí)行力差的十大因素

• 中層管理者執(zhí)行力差的十大因素

• 基層管理者執(zhí)行力差的十大因素

• 員工執(zhí)行力差的因素與導(dǎo)致結(jié)果

• 革除執(zhí)行中的陋習(xí)

• 執(zhí)行力的48字真經(jīng)

• 執(zhí)行力的三個(gè)核心流程

• 人員流程

• 常見(jiàn)的“人員流程”上的缺失

• 執(zhí)行型人才的八大特質(zhì)

• 戰(zhàn)略流程

• SWOT戰(zhàn)略分析工具

• 四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的靈活運(yùn)用

• 運(yùn)營(yíng)流程（4R管理模式）

• R1--執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)

• 設(shè)定部門目標(biāo)的七大步驟

• 目標(biāo)設(shè)定的SMART法則

• R2--執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)（KPI）

• KPI指標(biāo)分解量化工具

• 定量與定性指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

• R3--執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)

• 如何實(shí)施有效的檢查

• R4--執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)

• 績(jī)效計(jì)劃的雙向溝通內(nèi)容

• 績(jī)效反饋評(píng)估面談的步驟

• 考評(píng)結(jié)果運(yùn)用與激勵(lì)發(fā)展

第二單元：執(zhí)行力提升步驟與方法

• 第一步：樹(shù)立責(zé)任意識(shí)

• 執(zhí)行思維原則

• 絕對(duì)服從原則

• 第二步：理清自身角色

• 要知道自己是吃哪碗飯的

• 管理者的角色與職責(zé)

• 第三步：不斷修煉自我

• 管理者必備的五項(xiàng)職業(yè)修煉

• 管理者影響力的七大來(lái)源

• 第四步：學(xué)會(huì)高效溝通

• 溝通常見(jiàn)障礙與解決之道

• 同理心傾聽(tīng)與有效的詢問(wèn)

• 高效執(zhí)行中向上溝通要點(diǎn)

• 同事間善意溝通消除隔閡

• 尊重認(rèn)同下屬的溝通藝術(shù)

• 不同性格特征的溝通方式

• 第五步：正確用活人才

• 正確用人要三看

• 提升績(jī)效靠三配

• 凝聚人才有三藝

• 第六步：合理運(yùn)用授權(quán)

• 有效授權(quán)的步驟與方法

• 授權(quán)的禁忌：不越權(quán)

• 第七步：堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)至上

• 團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的四種不良現(xiàn)象

• 團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的四個(gè)積極準(zhǔn)則

• 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙與克服

• 第八步：執(zhí)行文化歸結(jié)

• 構(gòu)建具有執(zhí)行力的企業(yè)文化

• 執(zhí)行的“三講四化”方法論