職業化素養ABC——職場必備利器

【課程背景】

沿著職業經理人的成功軌跡進行追蹤，我們發現很多員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學習意識不強，跟不上企業發展的速度；員工對于領導交代的工作執行力不夠，缺少反饋；自我的意識沒有跟上公司發展的步伐，動力嚴重不足；缺乏目標，工作效率低下，溝通不暢；團隊協作力弱，缺乏有效溝通等，為什么會出現以上情況，答案是：他們缺乏職業化素養訓練。美國學者的調查表明：絕大多數人在工作中僅發揮了10-30%左右的能力。如果受到充分的職業素養培訓，就能發揮其能力的50-80%。職業化素養已經被越來越多的企業重視，成為企業職場人的必備利器。

【課程收益】

• 獲得積極心態從內而外的自我修煉方法論，獲得職業化發展與生活品質的提升

• 掌握目標計劃的核心步驟方法，以及效能管理的重要性理四個象限的處理策略

• 改善溝通，建立協作意識，解決實際工作問題時使用共同的語言

• 重新審視、思考事件中的行為和思維，從而發現問題，吸取經驗，找到根源

【課程特色】

課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式，運用引導技術，體驗式學習、模塊化內容組合、教練跟進等方式，系統講授如何具備職業化素養。

【課程對象】企業基層員工、新進員工

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、如何打造陽光心態，全面造就自己？

1、主動積極 關注自我

• 主動積極的內涵

• 為自己的選擇負責

小組練習：態度轉換

意識焦點：關注自我，歸因于內

2、正視壓力 情緒管理

• 什么是壓力？

• 壓力的影響

• 壓力過大的預警信號

• 有效緩解壓力

3、回顧與小節

二、如何設定目標，提升執行力？

1、“以終為始”定義

2、視頻欣賞：《不老騎士》

3、目標決定一切

• 向上承接目標的三要素

• 目標的重要性及作用

錄像：事與愿違

4、生活重心

5、澄清你的價值觀

6、一切事情，圍繞你的目標

練習：撰寫你的個人使命宣

目標實施工具：魔力平衡輪

三、如何做好效能管理，提升執行力？

1、時間管理的重要性

• 時間都去哪了？

視頻案例：亂了頭緒的經理人

2、什么是時間管理

• 時間管理的特性

• 時間管理理論的發展

3、時間管理怎么做

• 時間管理四象限

• 土豆番茄燉青蛙

• 效能提升TIPS

4、回顧與小節

四、如何做到知彼解己，善于溝通？

1、溝通的信任與防衛模型

2、品格-情感-理性的溝通過程

3、自我意識決定溝通

4、同理心傾聽

5、典型的溝通弊病

五、如何做到雙贏思維，求同存異？

1、從獨立到互賴

2、建立情感帳戶

3、人際關系的六種狀態

六、如何做到統合綜效，團隊合作？

1、敞開胸懷、博采眾議

2、尊重差異

3、開辟第三條路

4、化阻力為助力

視頻欣賞：觀摩錄像

七、如何進行總結復盤，自我發展？

1、復盤的概念、背景、操作步驟

2、復盤四步法

• 回顧目標

• 評估結果

• 分析原因

• 計劃執行

八、你的行動計劃

1、課程學習要點回顧

2、制定行動計劃

3、學習與反思