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《金字塔原理-讓溝通表達(dá)條理分明》
風(fēng)靡全球近50年的經(jīng)典培訓(xùn)教材,麥肯錫等世界頂級(jí)公司的方法論,馳騁職場必備思維工具——金字塔原理。
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旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項(xiàng)目計(jì)劃書》
全國針對(duì)旅游景區(qū)的投訴居高不下,景區(qū)過度商業(yè)化、氛圍城市化、生態(tài)環(huán)境被破壞等問題不時(shí)出現(xiàn),景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,景區(qū)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)滯后,等等。這些都阻礙了景區(qū)大發(fā)展。為了更好的適應(yīng)旅游行業(yè)的新形勢,提高旅游景區(qū)專業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性和實(shí)用性,我們特地研發(fā)了這套
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事務(wù)性公文與會(huì)務(wù)公文規(guī)范化寫作(一天)
計(jì)劃、工作要點(diǎn)、工作安排的區(qū)別和聯(lián)系?老師虛構(gòu)一個(gè)情景,據(jù)此情景分別寫出計(jì)劃、工作要點(diǎn)、工作安排、工作方案。
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服務(wù)創(chuàng)新繪藍(lán)圖
掌握創(chuàng)新服務(wù)的核心理念和基本方法,通過層級(jí)遞進(jìn)的體驗(yàn)練習(xí)使學(xué)員從知道到做到。
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職場賦能,提升心理資本-0.5天
改變員工心態(tài),提升心理能量,學(xué)會(huì)職場溝通具體操作方法,建立和諧的企業(yè)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和凝聚力。
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《工作效率提升+商務(wù)接待禮儀》課程大綱
根據(jù)自身時(shí)間管理的不良習(xí)慣制訂對(duì)癥的時(shí)間管理計(jì)劃;配合時(shí)間管理工具的運(yùn)用,達(dá)到自我發(fā)展與提升。
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門店銷售之六脈神劍實(shí)戰(zhàn)班
培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月我們會(huì)出一份試卷讓全體員工進(jìn)行考試,測試下對(duì)老師所講內(nèi)容的吸收情況;真正讓學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,持續(xù)發(fā)揮作用。
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《地產(chǎn)企業(yè)直播+微信裂變模式創(chuàng)新》(3天)
掌握地產(chǎn)企業(yè)短視頻實(shí)操方法及網(wǎng)紅思維營銷技巧;經(jīng)過答疑共建研討,構(gòu)建適合本企業(yè)的新媒體營銷模式及落地行動(dòng)方案。
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領(lǐng)導(dǎo)力提升
能夠掌握不同員工不同的管理方法;能夠?qū)W會(huì)如何培訓(xùn)員工;掌握激勵(lì)員工的方法;掌握面對(duì)新工作的工作技巧。
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虛擬團(tuán)隊(duì)管理
了解虛擬團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn),掌握虛擬團(tuán)隊(duì)管理的的必要技能找到改善虛擬團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)。
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《賦能團(tuán)隊(duì)生命力》內(nèi)訓(xùn)1天
激發(fā)團(tuán)隊(duì)人才狀態(tài)及活力度,歸屬感,主人翁精神!打造以結(jié)果說話、擁有生命力結(jié)果導(dǎo)向型高效團(tuán)隊(duì)!
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金牌班組長技能提升訓(xùn)練
理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基本理念與方法;掌握正確的改善技能; 利用現(xiàn)有的資源,降低成本,創(chuàng)造最大的利潤!
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《創(chuàng)新力提升訓(xùn)練營》課程大綱(2021)
讓企業(yè)員工成為“專利持有人”,可以改變員工的“身份”,把員工變成“職業(yè)創(chuàng)新者”。員工將自發(fā)的積極參與創(chuàng)新活動(dòng)。形成“全員參與、萬眾創(chuàng)新”的企業(yè)文化氛圍。
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專業(yè)客服技巧
從心理素質(zhì)上與服務(wù)技能上提高學(xué)員對(duì)棘手的客訴的業(yè)務(wù)處理能力,從而達(dá)到客戶滿意,公司滿意,同時(shí)還能提升客服人員的工作成就感。
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職場技能系列一:時(shí)間與效率,素質(zhì)與心態(tài)
該課程又稱為”職場必修第一課”,進(jìn)入職場的第一項(xiàng)挑戰(zhàn)就是學(xué)會(huì)善用時(shí)間提高工作效率,建立積極的思維與心態(tài),提升自己的職場素質(zhì),盡快成為職場的專業(yè)人士。
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《匯報(bào),奠定你的晉升之路》(1天)
案例分析+情境模擬+任務(wù)挑戰(zhàn)+體驗(yàn)活動(dòng)+小組討論+學(xué)員分享+講師點(diǎn)評(píng)+互動(dòng)講解。
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疫后企業(yè)自救及逆勢營銷之道2023
本課將從另類的市場運(yùn)營方式出發(fā)!幫助企業(yè)突破困境,實(shí)現(xiàn)業(yè)績逆勢飛揚(yáng)!其手段,匪夷所思;其效果,出乎意料!
