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新零售成交動(dòng)作分解(通用篇)
顧客轉(zhuǎn)介紹的7種方法，10年職業(yè)操盤(pán)的實(shí)戰(zhàn)干貨，6年咨詢項(xiàng)目的落地經(jīng)驗(yàn)。
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完美服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵－永遠(yuǎn)表達(dá)積極的服務(wù)意愿，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)服務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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《服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)提升》
培養(yǎng)職業(yè)化的工作心態(tài)---職業(yè)人應(yīng)該用怎樣的心態(tài)去對(duì)待工作，修煉成為自信果決、富有激情、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)人。
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《顧問(wèn)式營(yíng)銷》
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，銀行競(jìng)爭(zhēng)主體越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，客戶的面臨的選擇面越來(lái)越廣。如何在市場(chǎng)上脫穎而出？如何黏住老客戶，吸引新客戶？都是我們當(dāng)下面臨的問(wèn)題。本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助銷售精英提升綜合營(yíng)銷能力，走專業(yè)致勝道路，真正做到精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)客戶，快速掌握客戶的需求，把客戶需求轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷成果，從而達(dá)成快速成交的目的。
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物業(yè)類-經(jīng)典課程：龍湖物管核心特色解析（1天）
能夠在相對(duì)較短時(shí)間里較為系統(tǒng)的了解龍湖物業(yè)管理7大特色與內(nèi)在規(guī)律，尤其講解龍湖獨(dú)特的“物管與地產(chǎn)相互支撐、良性互動(dòng)，創(chuàng)立品牌”的經(jīng)驗(yàn)與模式”。對(duì)于地產(chǎn)旗下之物業(yè)公司，需要與地產(chǎn)公司整合資源，共創(chuàng)品牌的，尤其具有指導(dǎo)借鑒意義。
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《客戶滿意服務(wù)》
運(yùn)用聽(tīng)的技巧獲得客戶好感；（案例分析），如何引導(dǎo)客戶的思路讓客戶跟你走（模擬演練），如何說(shuō)話讓顧客喜歡（現(xiàn)場(chǎng)案例分析）。
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《大客戶銷售落地與客戶溝通》
B2B企業(yè)的大客戶銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)講至關(guān)重要，但是，大客戶銷售團(tuán)隊(duì)，往往缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范的流程，導(dǎo)致就是每個(gè)銷售的業(yè)績(jī)參差不齊，銷售能力看天賦和個(gè)人努力狀態(tài)，存在很多的不確定性和隨機(jī)性，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
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《大客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理》
B2B企業(yè)的大客戶銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)講至關(guān)重要，但是，大客戶銷售團(tuán)隊(duì)，往往缺乏系統(tǒng)的客戶關(guān)系開(kāi)發(fā)管理的規(guī)范流程，導(dǎo)致就是每個(gè)銷售的業(yè)績(jī)參差不齊，銷售能力看天賦和個(gè)人努力狀態(tài)，存在很多的不確定性和隨機(jī)性，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
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新零售成交動(dòng)作分解（家居家電）
顧客轉(zhuǎn)介紹的7種方法，10年職業(yè)操盤(pán)的實(shí)戰(zhàn)干貨，6年咨詢項(xiàng)目的落地經(jīng)驗(yàn)。
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《金融、保險(xiǎn)、直銷行業(yè)六親人格系列課程》
學(xué)習(xí)職業(yè)與生涯規(guī)劃----新人班，四象人格與攻心銷售----組訓(xùn)班，五行人格與演講溝通----講師班。
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物業(yè)類- 標(biāo)桿企業(yè)秘而不宣的競(jìng)爭(zhēng)法寶：提升品質(zhì)與客戶滿意的魔力法則“MOT關(guān)鍵時(shí)刻”（ 2天）
MOT概念一經(jīng)推出，迅速成為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)競(jìng)相引進(jìn)的培訓(xùn)課程，受惠行業(yè)涉及航空業(yè)、銀行業(yè)、通信業(yè)、政府公共部門(mén)、醫(yī)療業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)及所有服務(wù)業(yè)。
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《大客戶銷售談判與客戶溝通》
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，信息的傳播越來(lái)越迅速透明，以往靠信息不對(duì)稱贏得商務(wù)談判的時(shí)代，一去不復(fù)返。
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（地產(chǎn)-物業(yè)-商業(yè)通用版） 標(biāo)桿企業(yè)秘而不宣的競(jìng)爭(zhēng)法寶：提升品質(zhì)與客戶滿意的魔力法則“MOT關(guān)鍵時(shí)刻”（ 2天）
隨著地產(chǎn)的重視、資本的強(qiáng)力介入，物管企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)與并購(gòu)整合日趨激烈，“以服務(wù)品質(zhì)來(lái)塑造品牌，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力” 成為眾多地產(chǎn)、物管企業(yè)面向未來(lái)的一致選擇！
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核心用戶服務(wù)技巧
所以提升核心客戶的服務(wù)對(duì)公司的主要營(yíng)收至關(guān)重要。而且與核心客戶的交往又以面對(duì)面交往為主。
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《家具行業(yè)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧提升》課程大綱
培訓(xùn)形式：講授、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、案例分析。
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《高爾夫球場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷新思路》課程大綱
培訓(xùn)形式：講授、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、案例分析
