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活動爆破

如何把業績實現與團隊熔煉相結合呢？《活動爆破》課程將為您一一揭示，資深營銷操盤手余永平老師將通過活動策劃、戰術技法、實戰案例等方式為您帶來一次營銷思維的爆破！

物業類：標桿物管企業干部梯隊建設（1天）

標桿企業的管理實例表明，企業要獲得長遠穩健發展，最終的選擇必然是“人才自我培養”！：這就需要企業推行“干部人才梯隊建設”！

醫生品牌塑造與快速提升技巧與實戰

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客戶抱怨技投訴處理

運用投訴技巧流程解決問題 提供品質溝通高效舒緩客戶情緒，找到客戶真實心理需求，建立團隊責任心與處事行為技巧。

服務舉止規范

創造更優質的服務環境，提供滿意度最高的服務給客戶，建立高品質與高素養團隊。

服務接待流程

運用標準流程，提供完美接待過程，創造更高客戶滿意度，建立濃厚客情關系，打造強競爭力團隊，塑造企業高知名度。

門店兵法

理順門店銷售系統，提升導購銷售素養激情習慣，提升銷售人員的銷售思維和銷售能力，打造門店銷售系統，提高銷售成交率。

卓越銷售團隊管理實戰訓練營1-2天

婚姻家事業務類服務

在夫妻感情確已破裂，無法通過協商方式離婚的前提下，為委托人訴訟離婚提供全程指導，為委托人準備相應的證據清單、法律文書等材料，并代理離婚訴訟。

店長培訓之SMART目標管理與有效達成

通過學習本課程，學會目標與計劃制訂的工具；掌握高效執行的方法與技巧。

服務禮儀

運用服務禮儀標準、精準找到團隊所需，建立團隊強烈的責任心及團隊意識，找到競爭力的核心。

物業類：投訴處理技巧梳理與技能傳承訓練（1天）

在本章節對客服干部、品管干部設計了“傳承”的環節內容，訓練干部“總結、提煉、培育傳承”優秀的服務技巧、經驗和教訓的能力并提出作業產出的要求。是一堂綜合“教+練+產出”的典型行動學習方式的實踐。也是后續訓練課程的基礎。

《品牌六維魔方》課程介紹

本課程是依據“道、法、術、器、勢”的演繹邏輯，清晰地闡述企業如何建立起有效的品牌管理體系。

絕對瘋狂成交

百分之百相信信念系統，拒絕信念系統，我是銷售大師信念系統，成交信念系統。

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接受客戶的委托，對侵權事件提供非訴法律服務。適用于希望委托律師通過非訴方式處理侵權事件的客戶。

超級導購必修課《高效成交》

促使終端導購摒棄過往經驗式或粗獷式的銷售方式，認清市場發展變化及當下客戶的消費習慣與心理需求，精進銷售服務流程，促進銷售服務系統化。

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學會成交思維，幫助自己成為流量中心，裂變更多客戶，培養贏銷冠軍思維，破除銷售障礙，練就“特種兵”本領。

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大客戶銷售動作2.0

呈現產品價值的FAB法則怎么說，介紹產品易犯的六個錯誤，介紹產品如何以情動人，打動客戶，產品演示的注意事項。

人人都要以客戶為中心

內部客戶需求調研表設計，第二層次：主動發現并滿足客戶未明確表達的需求。