《員工職業化塑造》大綱（1天版）

【課程背景】

職業化是21世紀企業與個人的第一競爭力！很多企業往往因員工缺乏職業化而制約了企業的發展。本課程將通過對員工的職業角色、職業道德、職業意識、職業心態、職業能力、職業習慣六個方面進行全面塑造，提升職業素養，打造職業化團隊，提升組織競爭能力，促進企業目標的順利實現。

【課程收獲】

學員了解職業化的重要性，全面提升職業化素養，促進公司發展，實現個人與企業的雙贏。

【課程對象】

全體員工

【課程時間】

1天（6課時）

【授課方式】

分組學習

【課程大綱】

1. 職業化概念

1. 什么是職業化

2. 員工缺乏職業化的N個表現

3. 職業化員工的三大特征

1. 職業化塑造的三大理由

2. 員工職業化塑造的六項基本修煉

1. 清晰職業定位

1. 思考：人為什么活著？你為誰而工作？企業喜歡什么樣的員工？

2、討論：好人與好員工的區別（員工的角色定位）？

好員工與好的管理者的區別（管理者的角色定位）？

1. 職業人馳騁職場的“三駕馬車”

（二）重塑職業道德

誠信、廉潔、忠誠、感恩、守規、敬業等

（三）強化職業意識

1、一個中心（以客戶價值為中心，包括內、外部客戶）

2、四個基本點：

• 以主動為策略

• 以服務為手段

• 以責任為基礎

• 以結果為導向

現場練習：結果導向的思維模式

調整職業心態

1. 輸家與贏家心態的比較

2. 心態與結果的關系

3、職業人需要具備的職業心態：

陽光心態、主人翁心態、空杯心態、奮斗心態、換位心態、共贏心態等

（五）養成職業習慣

• 敢于擔責任

• 敬業無條件

• 工作有計劃

• 辦事不拖延

• 執行找方法

• 行動有結果

• 事后有總結

• 學習無止境

（六）提升職業能力

1. 自我管理能力：如何管好自己的身體、內心、學習與行為

2. 專業能力：發揮專業的力量，不斷提升專業技能，成為專家，才有可能成為贏家

3、情商管理能力：提升自身情商，建立良好的人際關系，助力人生成功

• 如何了解自己

• 如何讀懂他人

• 如何管理情緒

• 如何優化關系

4、時間管理能力

• 時間管理的六個好習慣

• 個人如何合理支配時間

• 企業如何抓住要事與中心工作

5、工作執行能力：提升執行力，培養狼性精神，實現公司目標與人生目標

• 企業究竟需要什么樣的執行力

• 管理者在執行力中的責任定位

• 員工在執行力中的責任定位

• 如何培養團隊狼性精神，實現目標，達成結果

1. 團隊協作與高效溝通能力

• 如何加強團隊協作

• 如何與上級溝通

• 如何與下級溝通

• 如何與平級溝通